হোম ডেলিভারি পেতে কতদিন সময় লাগবে?

আমাদের বাংলাদেশী ইনভেন্টরীতে যেসকল পণ্য রয়েছে সেগুলি বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে পৌঁছাতে মাত্র ১ থেকে ৭ দিন সময় লাগবে।

হোম ডেলিভারি ফি কত টাকা?

পণ্য অনুযায়ী ফ্রি ডেলিভারি, ৬৫ টাকা এমনকি ৯৫ টাকা পযন্ত হতে পারে।

অর্ডার করার সময় আপনি ডেলিভারি অপসন পছন্দমতো বেছে নেবার সুবিধা পাবেন।

আপনারা কি ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করেন?

হ্যাঁ, আপনার অর্ডারটি করার পরে আপনার ট্র্যাকিং তথ্য সহ একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল আপনাকে পাঠানো হবে অথবা আপনার সোশ্যাল একাউন্ট এ মেসেজ করে জানানো হবে ।

বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ যদি, তিন দিন পরেও আপনি ট্র্যাকিং সম্পর্কে কিছু না জানতে পারেন তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বাইরের দেশের পণ্য আসতে কতদিন সময় লাগবে?

আপনি যদি এমন একটি পণ্য অর্ডার করেন যা বাংলাদেশ ছাড়া অন্য কোনো দেশ থেকে আমদানি করা হবে (ভারত, থাইল্যান্ড, পাকিস্তান, মালয়েশিয়া, চীন, ভিয়েতনাম, ইত্যাদি) তাহলে, 2 সপ্তাহ থেকে 10 সপ্তাহ সময় লাগতে পারে।

বাইরের পণ্য সমূহ কিভাবে আমার কাছে আসবে?

ইএমএস বা ইপ্যাকেটের মাধ্যমে পণ্যের ওজন এবং আকারের উপর নির্ভর করে ভারত, থাইল্যান্ড, চীন, ভিয়েতনাম বা অন্যান্য দেশের গুদাম থেকে প্যাকেজ পাঠানো হবে।

আপনি যেই ঠিকানাটি প্রদান করবেন সেই ঠিকানাতেই পণ্য ডাকবিভাগের মাদ্ধমে অথবা কুরিয়ারের মাদ্ধমে পাঠানো হবে।

কাস্টমস এর ভ্যাট কি দিতে হবে?

পণ্যটি পাঠানোর পরে যে কোন শুল্ক ফি আপনার পরিশোধ করতে হবে।

দেশীয় পণ্যসমুহ আমার নিকট পৌঁছাতে কতো সময় লাগতে পারে?

স্থানভেদে হোম ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হয়। আমাদের অনুমান:

এটি আমাদের ১ দিনের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের অন্তর্ভুক্ত নয়।

বাইরের পণ্যসমুহ আমার নিকট পৌঁছাতে কতো সময় লাগতে পারে?

স্থানভেদে শিপিংয়ের সময় পরিবর্তিত হয়। আমাদের অনুমান:

এটি আমাদের 2-5 দিনের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের অন্তর্ভুক্ত নয়।

ট্র্যাকিং করতে পারছি না, আমি এমন একটা নোটিফিকেশন পাচ্ছি “no information available at the moment”.

কিছু শিপিং কোম্পানির জন্য, নতুন ট্র্যাকিং ডেটা সহ সিস্টেম রিফ্রেশ করতে 2-15 ব্যবসায়িক দিন সময় লাগে৷

যদি আপনার অর্ডারটি 5 কার্যদিবসেরও বেশি আগে দেওয়া হয়ে থাকে এবং আপনার ট্র্যাকিং নম্বরের জন্য এখনও কোনো তথ্য পাওয়া না যায় তাহলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।